基于城市整体发展需要,市民生活水平提高,汽车需求量快速增长,市民对停车配置、服务要求越来越高,政府对资源信息的掌握,资源配套效率及决策的需求越来越迫切,运营方对成本、效率、创新、可运营需求热切,伴随着大数据、云技术、物联网等各项技术不断成熟,使建设城市级智慧停车云平台时机倍加成熟,也是政府各部门迫在眉睫。
伴随着汽车保有量的快速增长、行车难、停车难、缴费难、管理效率低已日益成为制约城市经济与社会发展的“瓶颈”。停车难的问题已经快速从一二线城市向三四五线城市蔓延。因此,停车难的问题引起各级政府和领导的高度重视。
国家层面停车政策的不断颁布,各个行业企业的积极参与下,全国各地都在新建城市级智慧停车项目,推动了整个城市级智慧停车行业的发展。但随之而来的问题也来了,城市停车信息孤岛严重、停车资源分布不均、停车平台不统一、技术方案较为传统,运营管理比较弱等等诸多问题随之而来。
01如何改善城市智慧停车问题
城市停车的转型升级,在于以信息技术创新求发展,引入新技术、新业态和新工具手段,提高停车服务专业性,增加产品和服务的附加值。
(1)一体化管理云平台
覆盖路面、路外停车管理,提供城市级智慧停车全流程服务:在一个移动应用上,可完成停车查询、停车、缴费等业务,在一个平台上,可实现机构、商户、账户、收费规则等业务项的配置,车场、车位等资源项的管理,日常运营、财务、用户、运维等数据的报表查询。
2)出入口交通改善优化
◆ 车辆“无感通行”:进出通道、候车区、接客区、无感通行、减少排队、提升服务
◆ 缴费“无感支付”:签约用户自由出入路内路外停车场,后台自动扣缴停车费
◆停车出入环境,场内诱导标识亮化的全方位提升
◆停车场出入口拥堵预警及信息发布
(3)静动态交通融合
▲ “自动缴费点”建设免人工、自动付款、快速缴费
▲ 车位实时多级发布,停车场多级诱导,车位信息公开,便民应用,管理疏导,提高车位利用率
▲ 高清视频车位引导,实时发布剩余车位,提升车位利用率,减少场内拥堵,提升用户体验
▲ 统一分清对账平台,多种支付方式,系统自动对账,减少人工对账难度,规避资金漏洞
▲ 蓝牙动态室内导航,基于目的地找就近车位,高效准确找车,找场所,提高用户体验感
(4)可持续的自运营
停车经营需要承担保安、保养、保管、维修等服务职能,人力成本占比高,回报周期长,收益建立在安全、高效的运营管理模式基础上,基础设施建设投入来源于政府投资或地产配套,运营费用则来自停车服务费分成。在人力成本不断攀升,服务质量要求不断提高下,流程标准化,管理透明化,服务差异化新一代管理模式的标志
可见,城市级智慧停车解决方案是以互联网、物联网、云计算、大数据、支付清算技术为核心的城市级一体化静态交通体系。围绕城市级智慧停车需求,整合路外路内停车,城市诱导,智慧能一体化服务,同时借助新兴技术打造智慧型城市停车平台,有效缓解城市停车难问题,打造开放、共享、互通的,多品牌共存,多渠道共营的城市停车新生态。